سياسة الاسترداد

رسوم خدمة التأشيرات: لا نتقاضى أجرًا حتى تتسلم تأشيرتك — تدفع رسوم خدمتنا بعد التسليم. الرسوم الحكومية تدفع للجهة الرسمية مباشرة.

قبل بدء التنفيذ: إذا ألغيت طلبك قبل بدء العمل على ملفك، تسترد المبلغ المدفوع كاملًا.

بعد بدء التنفيذ: إذا بدأنا تجهيز ملفك أو تنفيذ حجزك ثم ألغيت، يُخصم مقابل العمل المنجز والرسوم غير القابلة للاسترداد المدفوعة لجهات خارجية، ويُعاد لك الباقي.

الحجوزات (طيران/فنادق): تخضع لشروط الإلغاء الخاصة بكل مورد — نوضحها لك قبل تأكيد أي حجز.

طريقة طلب الاسترداد: راسلنا على واتساب +212 6 4545 0102 أو على info.ticketing@nadertravel.net مع تفاصيل طلبك، وسنعالج طلبك خلال مدة نوضحها لك عند التقديم.